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Appels téléphoniques IA

Petrichor peut passer des appels téléphoniques automatisés pour communiquer avec vos agriculteurs lorsqu’ils ne sont pas joignables par WhatsApp.

Comment ça marche

  1. Ouvrez la fiche d’une exploitation ou d’une visite validée
  2. Cliquez sur Appeler
  3. Renseignez le contexte de l’appel (résumé de la visite, informations à transmettre)
  4. L’IA appelle l’agriculteur et lui transmet les informations de manière naturelle

Que fait l’IA pendant l’appel

L’assistant vocal :
  • Salue l’agriculteur et se présente
  • Transmet les observations et recommandations de la visite
  • Répond aux questions simples de l’agriculteur
  • Enregistre un transcript de la conversation

Consulter le transcript

Après chaque appel, le transcript complet est sauvegardé :
  • Accédez-y depuis l’historique des appels
  • Ou depuis la fiche de l’exploitation

Disponibilité

Les appels IA nécessitent le plan Enterprise. Contactez votre administrateur pour l’activer.
Cette fonctionnalité est complémentaire aux notifications WhatsApp. Elle est particulièrement utile pour les agriculteurs qui n’utilisent pas WhatsApp ou pour les communications urgentes.